O nás

Jsme PHC servis —

IT firma z Kyjova s kamennou prodejnou a týmem profesionálů. Zajišťujeme komplexní prodej hardwaru, pozáruční servis i dlouhodobou správu IT pro firmy a domácnosti v Jihomoravském a Zlínském kraji.

2011 Rok založení

2 Kraje pokrytí

B2B + B2C

1 Kamenná prodejna

Náš příběh

Více než 13 let v IT — od Kyjova do celého regionu

Společnost PHC servis vznikla v roce 2011 v Kyjově s jasným cílem: být místní IT firmou, na kterou se zákazníci mohou skutečně spolehnout. Žádná velká anonymní korporace — jen tým odborníků, kteří znají svůj region a záleží jim na každém zákazníkovi.

Dnes provozujeme kamennou prodejnu na ulici Jungmannova 627 v Kyjově (přímo naproti vchodu do ČSOB banky), kde denně přijímáme zákazníky z Kyjova i okolí. Naše služby ale sahají daleko za hranice města — pokrýváme celý Jihomoravský a Zlínský kraj.

Jsme certifikovanými partnery předních výrobců — HP, Microsoft, TP-Link, ESET a dalších. To nám umožňuje nabízet nejlepší technologie a zajišťovat plnohodnotnou technickou podporu za výhodných podmínek.

Pro koncové zákazníky

Maloobchodní prodej & Servis

Notebooky, počítače, tiskárny, tonery, příslušenství — vše najdete u nás na prodejně. Opravujeme zařízení všech hlavních značek a vždy se snažíme o co nejrychlejší vyřízení.

Pro firmy a organizace

Správa IT & Firemní dohled

Dlouhodobá správa firemní IT infrastruktury, vzdálený monitoring, konfigurace sítí a servisní smlouvy. Váš IT oddělení outsourcujeme za pevnou měsíční platbu.

Servisní středisko

Pozáruční servis počítačů

Rychlé diagnostika a opravy PC, notebooků, tiskáren a elektroniky. Pro firemní zákazníky nabízíme prioritní servis s garancí doby odezvy.

Kamenná prodejna

Navštivte nás osobně v Kyjově

Na rozdíl od mnoha IT firem, které existují pouze online, máme skutečnou kamennou prodejnu. Přijďte se k nám osobně poradit, vyzkoušet zboží nebo přinést zařízení k opravě — rádi vás přivítáme.

Adresa

Jungmannova 627, 697 01 Kyjov

Naproti vchodu do ČSOB banky

Otevírací doba

Po–Pá: 8:00–17:00

So: 8:00–12:00

Platby

Hotovost, karta, Apple Pay, Google Pay

E-shop

Objednávejte online na eshop.phcomp.cz s možností osobního odběru zdarma

Zobrazit na mapě

Co u nás na prodejně najdete

Tonery a náplně

Originální i kompatibilní tonery pro všechny značky tiskáren. Vždy skladem.

Notebooky a PC na zakázku

Sestavíme počítač přesně podle vašich požadavků, nebo doporučíme vhodný model.

Síťové prvky a příslušenství

Routery, switche, přístupové body TP-Link Omada a vše pro domácí i firemní sítě.

Kancelářský materiál

Papír, kabely, flashky, klávesnice, myši a další drobné příslušenství.

Antivirový software ESET

Licence ESET HOME i ESET PROTECT pro domácnosti i firmy, s instalací a nastavením.

Renovovaná technika

Business notebooky HP, Dell, Lenovo z Refurbished.cz s plnou zárukou za zlomek ceny.

Pro firmy

Outsourcujte IT svých firem na nás

Nemusíte zaměstnávat vlastního IT pracovníka. Převezmeme správu vaší IT infrastruktury a postaráme se o to, aby vám vše fungovalo bez starostí — za předvídatelnou měsíční cenu.

Správa pracovních stanic

Instalace, aktualizace a údržba firemních počítačů a notebooků. Správa uživatelských účtů, licencí a softwaru. Vše pod kontrolou — vy se soustředíte na podnikání.

Sítě a infrastruktura

Návrh, instalace a správa firemních sítí (LAN/WLAN), VLAN segmentace, VPN pro vzdálený přístup. Specializujeme se na platformu TP-Link Omada pro centralizovanou správu Wi-Fi.

Vzdálený dohled

Nepřetržitý monitoring firemní infrastruktury, proaktivní řešení problémů dříve, než ovlivní provoz. Rychlý vzdálený přístup pro okamžitou pomoc bez nutnosti fyzické přítomnosti.

Kybernetická bezpečnost

Nasazení a správa ESET PROTECT pro centralizovanou ochranu všech firemních zařízení. Ochrana před ransomwarem, phishingem i zero-day hrozbami s cloudovým sandboxem.

Tiskový management

Správa firemních tiskáren, pravidelné zásobování tonery a inkousty, servis a konfigurace síťového tisku. Zajistíme, že tisk bude vždy fungovat.

Helpdesk a podpora

Váš tým má k dispozici přímou linku na naše techniky. Řešíme požadavky vzdáleně i osobním výjezdem. Pro firemní zákazníky garantujeme prioritní odezvu.

Prohlédnout všechny služby

Kde působíme

Pokrytí Jihomoravského a Zlínského kraje

Z naší centrály v Kyjově vyjíždíme za zákazníky po celé jižní Moravě a Zlínsku. Servisní výjezdy, instalace sítí a firemní podpora — dostupné v celém regionu.

Regionální působnost

Klikněte nebo najeďte na libovolný kraj pro detailní informace.

Hlavní region působnosti (prodej & servis)

Ostatní kraje

Kamenná prodejna Kyjov

Zvolte kraj na mapě

Najeďte myší nebo klikněte na kraj pro zobrazení pokrytí služeb.

Jihomoravský kraj

Domovský kraj — naše sídlo je v Kyjově. Obsluhujeme zákazníky od Hodonína přes Uherské Hradiště až po Brno. Pravidelné výjezdy i k vzdálenějším firemním zákazníkům.

Zlínský kraj

Aktivně pokrýváme Zlínský kraj — Uherské Hradiště, Uherský Brod a okolí. Vzdálené řízení a dohled fungují bez geografického omezení kdekoli v ČR.

Jak pracujeme

Naše přednosti

Zakládáme si na spolehlivosti, osobním přístupu k zákazníkovi a vysoké kvalitě prováděných prací.

Kamenná prodejna v Kyjově

Nejsme pouze e-shop ani virtuální kancelář. Na naší prodejně v Kyjově nás můžete osobně navštívit každý pracovní den i v sobotu dopoledne — přineste zařízení, vyzvednout objednávku nebo se poradit.

Zkušenosti od roku 2011

Více než 13 let zkušeností v oblasti IT servisu a prodeje v regionu. Stovky spokojených firemních i soukromých zákazníků, které známe jménem a u nichž se k problémům nevracíme.

Certifikovaný přístup

Spolupracujeme s prověřenými partnery — HP, Microsoft, TP-Link, ESET a Refurbished.cz. Zaručujeme originální náhradní díly, licencovaný software a techniku s plnou zárukou.

Rychlá reakce

Pro firemní zákazníky garantujeme definovanou dobu reakce. Vzdálené problémy řešíme zpravidla tentýž den — bez čekání na termín výjezdu.

Osobní přístup

Každý zákazník je pro nás jiný. Neposíláme obecné nabídky — nasloucháme, co skutečně potřebujete, a navrhujeme řešení šitá na míru vaší firmě nebo domácnosti.

Předvídatelné náklady

Pro firemní zákazníky nabízíme servisní smlouvy s fixní měsíční platbou. Žádná překvapení na faktuře — přesně víte, co za IT platíte a co za to dostáváte.

Časté dotazy

Co vás nejčastěji zajímá

Zde najdete odpovědi na otázky ohledně fungování naší prodejny a servisu.

Otázky ohledně servisu

Jaké typy zařízení opravujete?

Provádíme pozáruční servis osobních počítačů, notebooků, laserových i inkoustových tiskáren a další běžné elektroniky. Opravujeme zařízení všech hlavních značek (HP, Dell, Lenovo, Asus, Acer atd.).

Jak dlouho trvá diagnostika a oprava?

Diagnostiku závady obvykle provádíme do 24 až 48 hodin od přijetí zařízení na prodejnu. Doba samotné opravy závisí na dostupnosti náhradních dílů, většinu běžných dílů však máme skladem a opravu realizujeme do několika dnů.

Jezdíte provádět servis přímo k zákazníkům?

Ano. Pro firmy i domácnosti v Jihomoravském a Zlínském kraji nabízíme možnost výjezdu našeho technika. Přímo na místě řešíme nastavení internetu, konfiguraci sítí, instalace tiskáren a další softwarové konfigurace.

Prodejna a nákupy

Co všechno prodáváte na kamenné prodejně?

V Kyjově nabízíme široký sortiment kancelářského papíru, originálních i kompatibilních tonerů do tiskáren, kabelů, flash disků, klávesnic, myší a dalšího drobného příslušenství. Na přání zákazníka sestavíme počítač na míru nebo dodáme vybraný model notebooku.

Lze u vás na prodejně platit kartou?

Ano, v naší prodejně v Kyjově plně podporujeme bezhotovostní platby platebními kartami (Visa, Mastercard), stejně jako bezkontaktní platby mobilním telefonem nebo hodinkami (Apple Pay, Google Pay). Samozřejmostí je i možnost platby v hotovosti.

Provozujete také e-shop?

Ano. Na adrese eshop.phcomp.cz si můžete objednat tonery, náplně do tiskáren a další příslušenství s doručením až k vám domů, nebo s možností bezplatného osobního odběru na naší prodejně v Kyjově.

Firemní zákazníci

Jaké služby nabízíte firmám?

Pro firmy zajišťujeme komplexní správu IT — od instalace a údržby pracovních stanic přes správu firemní sítě a serverů až po vzdálený monitoring a kybernetické zabezpečení. Vše pod jednou servisní smlouvou.

Jak funguje servisní smlouva?

Servisní smlouva definuje rozsah péče, dobu odezvy a měsíční cenu. Platíte pevnou částku bez ohledu na počet servisních zásahů — takže pro vás IT správa znamená předvídatelný náklad bez překvapení.

Jak rychle reagujete na firemní poruchy?

Standardní reakční doba pro firemní zákazníky na servisní smlouvě je do 4 hodin vzdáleně, do 24 hodin při fyzickém výjezdu. Kritické problémy řešíme přednostně.

Oblast působení

V jakých krajích působíte?

Primárně obsluhujeme Jihomoravský kraj (Kyjov, Hodonín, Veselí nad Moravou, Uherské Hradiště a okolí) a Zlínský kraj (Uherský Brod, Luhačovice, Slavičín a okolí). Vzdálená správa funguje kdekoli v ČR.

Vyjedete i mimo Kyjov?

Ano. Výjezdy provádíme po celém regionu. Cena za výjezd závisí na vzdálenosti a domluvíme ji předem. Pro pravidelné firemní zákazníky jsou výjezdy zahrnuty v servisní smlouvě.

Zvládnete i vzdálenou správu odkudkoli?

Vzdálený přístup a monitoring funguje odkudkoli — pro naše firemní zákazníky spravujeme i pobočky mimo náš region. Pro konzultaci nás kontaktujte a domluvíme se individuálně.

Potřebujete poradit nebo nakoupit?

Zastavte se za námi na prodejnu v Kyjově, nebo nám zašlete nezávaznou poptávku. Rádi pro vás najdeme to nejlepší řešení — pro firmu i domácnost.

Kontaktujte nás Naše služby